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トラブルシューティングとサポート

Sound BlasterAxx からオーディオが出力されない。

次の項目を確認してください。

ヘッドホンが Sound BlasterAxx に接続されていないかどうか。ヘッドホンが接続されていると、スピーカーは自動的に

ミュートになります。

次の項目について Sound BlasterAxx の音量を確認してください。

• タッチコントロールパネルのスピーカーミュート LED が赤く点灯していないかどうか。

• タッチコントロールパネルのマスターボリュームスライダーが適切なレベルに設定されているかどうか。

• Sound BlasterAxx コントロールパネルのマスターボリュームが適切なレベルに設定され、ミュートされていないか

どうか。

• Sound BlasterAxx コントロールパネルの［ミキサー］画面で適切なチャンネルのレベルが 0 になっていないかどうか。

内蔵マイクを使って録音できない。

次の項目を確認してください。

• タッチコントロールパネルのマイクミュート LED が赤く点灯していないかどうか。

• Sound BlasterAxx コントロールパネルの［ミキサー］画面で［REC］項目内［内蔵マイクアレイ］の録音レベルが適切な

レベルに設定され、ミュートされていないかどうか。

• Windows パソコンの場合、［スタート］ > ［コントロールパネル］ > ［ハードウェアとサウンド］（カテゴリ表示の場合）

> ［サウンド］ > ［録音］タブの順に開き、［内蔵マイクアレイ］が規定の録音デバイスとして設定されているかどうか。

また録音用アプリケーションでオーディオ設定が可能な場合には、上記と同様に［内蔵マイクアレイ］を選択してください。

• Mac OS の場合、［システム環境設定］ > ［サウンド］ > ［入力］タブで、［Internal Mic Array］が選択されている

かどうか。

また録音用アプリケーションでオーディオ設定が可能な場合には、［システム設定］または［Internal Mic Array］を

選択してください。

パソコンや Mac 内で再生している音楽と内蔵マイクの両方をミックスして録音できない

Sound BlasterAxx は［Wave/AUX/ マイクミックス］（Windows のみ）および［再生リダイレクト］機能が搭載されている

おり、パソコンや Mac で再生している音楽と内蔵デュアルマイクアレイの両方を合わせて録音することができます。

次の項目を確認してください。

i Sound BlasterAxx コントロールパネルを開き、［ミキサー］画面を開きます。

ii マイクがミュートになっていないことを確認してください。［Wave/AUX/ マイクミックス］の場合、［REC］内の項目

が有効になります。例えば、内蔵マイクを使用している場合、［内蔵マイクアレイ］の横のボタンをクリックしてミュー

トを解除します。ヘッドセットなど外部マイクを使用している場合は、［マイク］オプションのミュートを解除してください。

［再生リダイレクト］を使用する場合は、［プレイバック］内の項目をそれぞれ設定してください。

次に、システムのサウンド入力デバイスとして［Wave/AUX/ マイクミックス］または［再生リダイレクト］が選択されているこ

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